⚠️ Traducción informativa. La versión francesa de este documento es la legalmente vinculante. En caso de discrepancia entre esta traducción y la versión francesa, prevalece la versión francesa.

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de mayo de 2026

1. Datos recopilados

Al registrarse en FruitDrama, recopilamos los siguientes datos:

• Su dirección de correo electrónico
• Una contraseña (almacenada de forma cifrada — nunca tenemos acceso a ella en texto plano)

La autenticación en FruitDrama se realiza exclusivamente mediante correo electrónico y contraseña a través de Supabase Auth. No ofrecemos inicio de sesión mediante Google, Apple ni ningún otro proveedor OAuth externo.

También recopilamos datos técnicos de uso (registros de acceso, dirección IP, tipo de navegador) con fines de seguridad y depuración.

2. Cómo utilizamos sus datos

Sus datos se utilizan exclusivamente para:

• Crear y gestionar su cuenta de usuario
• Autenticarle y proteger su acceso a la plataforma
• Enviarle notificaciones relacionadas con su suscripción (renovación, vencimiento, facturas)
• Procesar sus pagos a través de nuestro proveedor de pagos Whop
• Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del servicio
• Responder a sus solicitudes de soporte

No utilizamos sus datos con fines de prospección comercial no solicitada. No vendemos ni alquilamos sus datos a terceros.

3. Almacenamiento y seguridad

Sus datos están alojados en los servidores de Supabase y Railway, con comunicaciones cifradas mediante protocolo SSL/TLS. Las contraseñas se procesan con bcrypt y nunca se almacenan en texto plano.

Tras la eliminación de su cuenta, sus datos personales se suprimen en un plazo máximo de 30 días. Los datos necesarios para obligaciones legales (contabilidad, facturación) podrán conservarse por más tiempo, de conformidad con la legislación aplicable.

4. Compartición de datos

Sus datos personales nunca se venden a terceros. Solo podrán compartirse con los siguientes proveedores técnicos, estrictamente en el marco de la prestación del servicio:

• Supabase — alojamiento de la base de datos y autenticación
• Whop — Merchant of Record: procesamiento de pagos, facturación, recaudación del IVA y gestión de suscripciones. Whop recopila directamente sus datos de pago (tarjeta bancaria, dirección de facturación); estos datos no pasan por FruitDrama.
• Railway — alojamiento de la infraestructura de la aplicación
• Kie.ai — generación de vídeos e imágenes con inteligencia artificial (sus prompts pueden transmitirse a este servicio)
• Cloudflare, Inc. — protección anti-bot mediante Cloudflare Turnstile en el formulario de registro. Finalidad: impedir la creación automatizada de cuentas. Base legal: interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD). Cloudflare no deposita ninguna cookie de terceros; los datos técnicos (dirección IP, user-agent) se procesan únicamente durante la verificación y luego se eliminan. Política de privacidad: cloudflare.com/privacypolicy.

Estos proveedores están sujetos a sus propias políticas de privacidad y tienen la obligación de tratar sus datos de forma confidencial.

5. Sus derechos (RGPD)

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de acceso: obtener una copia de los datos que conservamos sobre usted.
• Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos («derecho al olvido»).
• Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados casos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con nosotros en support@fruitdrama.io. Nos comprometemos a responder a su solicitud en un plazo de 30 días.

Si considera que sus derechos no están siendo respetados, tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés — autoridad francesa de protección de datos) en cnil.fr, o ante la autoridad supervisora de su país de residencia.

6. Cookies

FruitDrama utiliza dos categorías de cookies:

6.1 Cookies esenciales (siempre activas)

Necesarias para el funcionamiento del servicio: sesión autenticada de Supabase, preferencia de idioma, carrito de compra. Estas cookies no se pueden desactivar y no envían ningún dato a terceros.

6.2 Cookies de marketing (solo con consentimiento)

Con tu consentimiento explícito, usamos las siguientes cookies:

• Meta Pixel — Meta Platforms Ireland Ltd, Merrion Road, Dublin 4, D04X2K5, Irlanda. Finalidad: medición de la eficacia publicitaria y creación de audiencias personalizadas en Meta (Facebook, Instagram). Duración máxima: 90 días.
• TikTok Pixel — TikTok Technology Ltd, 10 Earlsfort Terrace, Dublin 2, D02 T380, Irlanda. Finalidad: medición publicitaria en TikTok. Duración máxima: 13 meses.
• FirstPromoter (fd_ref) — FirstPromoter SRL. Finalidad: seguimiento del referido afiliado. Duración: 60 días.
• Taap.it Radar — taap.it Inc., sociedad de derecho de Delaware (Estados Unidos). Contacto: hello@taap.it. Finalidad: análisis de audiencia y estadísticas de visitas (pageviews, clics salientes, envíos de formularios). Datos almacenados: identificador de visitante pseudónimo en el localStorage del navegador (__va_vid). Duración máxima: 13 meses (recomendación CNIL). Transferencia fuera de la UE regulada por las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Política de privacidad: taap.it/privacy-policy.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante el enlace «Cookies» en el pie de página o en Configuración > Cookies y privacidad. La retirada del consentimiento provoca la eliminación efectiva de las cookies de marketing depositadas.

Base legal: consentimiento (Art. 6.1.a RGPD).

6.3 Conversions API de Meta (transmisión servidor en pagos)

Cuando se valida un pago (suscripción, renovación mensual o recarga de créditos), transmitimos a Meta Platforms Ireland Ltd mediante su Conversions API la siguiente información:

• Dirección de correo electrónico hasheada (SHA-256 en minúsculas)
• Identificador interno de usuario (seudonimizado)
• Código de país hasheado (SHA-256, ISO alfa-2)
• ID de pago, importe y moneda
• Identificadores de navegador Meta _fbp y _fbc (si están disponibles en el momento del pago)
• Dirección IP y user-agent capturados durante el checkout

Esta transmisión solo se produce tras tu consentimiento explícito mediante el banner de cookies (categoría marketing). Base legal RGPD: artículo 6.1.a (consentimiento) + artículo 49.1.a (transferencia fuera de la UE basada en consentimiento explícito).

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el pie de página («Gestionar cookies»), lo que deshabilitará inmediatamente estas transmisiones para tus pagos futuros. Las renovaciones automáticas de suscripción también activan esta transmisión mientras tu consentimiento siga activo.

Meta utiliza esta información para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias en Instagram y Facebook. Política de privacidad de Meta: facebook.com/policy.php.

7. Usuarios menores de edad

FruitDrama está reservado a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si tiene conocimiento de que un menor ha creado una cuenta en nuestra plataforma, le rogamos que nos lo comunique en support@fruitdrama.io para que podamos tomar las medidas necesarias.

8. Transferencias internacionales de datos

En el marco de nuestra actividad, sus datos pueden ser tratados en países situados fuera de Francia o de la Unión Europea, en particular a través de nuestros proveedores Supabase, Railway, Whop y Kie.ai, cuyos servidores pueden estar ubicados en Estados Unidos u otros países terceros.

Estas transferencias están reguladas por garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, acuerdos de tratamiento de datos) de conformidad con los requisitos del RGPD.

9. Modificaciones de esta política

FruitDrama se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad en cualquier momento. En caso de cambio significativo que afecte a sus derechos o a la naturaleza de los datos recopilados, se le notificará por correo electrónico a la dirección asociada a su cuenta, con un preaviso razonable antes de que los cambios entren en vigor.

La versión vigente siempre es accesible en esta página con la fecha de última actualización.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o para ejercer sus derechos, contacte con nuestro equipo:

support@fruitdrama.io

Sitio web: fruitdrama.io